享骑APP诚信金迟迟未能完成退款及账户余额无法退款社会

/ 60ws / 2019-04-27 09:56

  由于长时间不适用享骑出行,最近想要卸载该APP,发现账户中有诚信金及余额之前没有退款,故在本周一中午就已发起退款,但直到今天晚上诚信金共299元还是处于退款中,还没有完成。 且期间有拨打APP中官方客服电话,提示电话为空号,又使用在线客服但长时间处于排队根本无人响应,而账户余额又需要通过客服电话来退款,故目前账户余额中还有90元无从进行退款。 因此目前只能通过黑猫投诉联系享骑官方人员尝试是否有可能退费完成。 相关费用情况如截图